Výměna a vrácení zboží

Výměna zboží

1. Informujte nás emailem nebo telefonicky, že by jste zboží rádi vyměnili za jinou velikost. 

2. Bezvadné a čisté zboží řádně zabalte a přepravní krabici označte textem "výměna" a "číslem objednávky". 
Nepopisujte prosím originální krabici bot, ta je součásti produktu, zboží by tak bylo znehodnoceno.

3. Vyberte si v eshop novou velikost.

  1. platbu zvolte převodem, do poznámky připište "výměna" a objednávku potvrďte. Po doručení vráceného zboží, nové zboží posíláme zdarma na vaši adresu. 
  2. proveďte nákup a zaplaťte. Zboží je okamžitě expedováno. Peníze za vratku Vám vrátíme po přijetí a kontrole na na účet nebo kartu. Tento způsob výměny je rychlejší

Poznámka: Zboží zkoušejte v čistých interierech po dobu nezbytně nutnou k rozhodnutí, stejně jako v kamenné prodejně. Opotřebení, může být účtováno na vrub zákazníka.

Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě.

Za předpokladu, že Vám zboží nevyhovuje, nebo nesplňuje Vaše očekávání, můžete odstoupit od kupní smlouvy. 
Zboží zkoušejte v čistých interierech po dobu nezbytně nutnou k rozhodnutí, stejně jako v kamenné prodejně.

1. Informujte nás emailem o záměru vrátit zboží, resp. o odstoupení od kupní smlouvy ve 14 denní lhůtě.

2. Bezvadné a čisté zboží řádně zabalte a přepravní krabici označte textem "vratka" a "číslem objednávky". 
Nepopisujte prosím originální krabici bot, ta je součásti produktu, zboží by tak bylo znehodnoceno.

3. Pošlete zboží na adresu na adresu skladu: M.A.S. ProService, Iguaneye, Místecká 329/258, 720 00 Ostrava - Hrabová

Plné znění odstoupení od kupní smlouvy naleznete v Obchodních podmínkách:
https://www.iguaneye.cz/user/documents/upload/Obchodni-podminky-iguaneye_6_2019.pdf